As empresas trabalham
exclusivamente em cima dos resultados. Devido a isso a busca para atingir
metas, cortar custos e enfim lucrar o máximo possível estabelece uma pressão
natural sobre o colaborador. A pressão pelo resultado é normal no ambiente
empresarial e funciona como o estresse do dia a dia com efeitos benéficos. Mas
quando os resultados não são alcançados a pressão pode aumentar, e muito, de
uma forma que de agregador passa a ser assustador.
Você já vivenciou alguma situação
em que a empresa não apresentou os resultados desejados? Um momento que a
empresa ou sua área não atingiu as metas e não deu o retorno esperado? Percebeu
então que o seu chefe ficou no seu pé, passou a não tolerar os menores deslizes
e os mínimos atrasos passaram a ser um verdadeiro motivo para repreensão e que
todos ficaram à flor dos nervos, estressados, preocupados e até mesmo
assustados.
Essa situação é normal dentro das
empresas, isso porque esse tipo de pressão causa essas reações no ser humano. Em
momentos de crise as pessoas sentem que
estão deixando escapar o controle e essa pressão exercida principalmente do
chefe para com a equipe é uma forma de defesa ativada com intuito de recuperar
o controle da situação. Isso indica que ele está influenciado por uma forte
pressão e essa ação acaba sendo uma válvula de escape com intuito bem diferente
do que parece.
O que vemos como frutos dessa
situação são colaboradores assustados, preocupados com a pressão no ambiente de
trabalho, temerosos e com um verdadeiro medo, mas a ideia de quem pressiona é
que haja uma reação. Quem pressiona espera que o pressionado tenha uma ideia
brilhante, que resolva todos os problemas e alcance todos os resultados
esperados resolvendo assim os seus problemas e principalmente que isso tudo
venha com senso de urgência. Por isso o normal é que quanto mais problemas a
empresa apresentar mais pressão haverá sobre o colaborador.
Isso tem um efeito muitas vezes negativo.
Nessa situação muitos perdem o controle.
Os chefes perdem a paciência, a comunicação fica mais dura, começam a
existir conversas paralelas no corredor e a tendência é que tudo só piore.
O importante nesse momento é você
entender que em situações difíceis isso tende a acontecer. E saber que se você
está sendo pressionado mais que o normal é porque a empresa esta precisando de você.
Nesse momento é importante manter a calma mesmo que isso seja difícil em um
momento tão conturbado. A tranqüilidade e serenidade são a chave para manter o equilíbrio
e permite que você se mantenha firme e forte em busca dos resultados que tanto
estão exigindo e que a empresa tanto precisa.
Essa calma evita que você caia em
armadilhas que nem estão montadas. Momentos assim normalmente causam uma
indisposição fora do normal entre todos dentro da empresa. Sem a devida calma a
posição normal de agredir, falar mal, confabular e principalmente reclamar
tomarão o lugar da produtividade.
As crises são sempre uma ótima oportunidade
de mostrar suas qualidades. Nesse momento só os fortes resistem e você precisa
se preparar mentalmente para assimilar a pressão com naturalidade. Em momentos
de crises é interessante pensar em curtíssimo prazo e viver cada dia de uma
vez. Esse é o momento perfeito para surgir “heróis”. Que nesse caso significa:
pessoas com capacidade para resolução de problemas nos momentos mais difíceis; Pessoas
capazes de encontrar soluções inesperadas nos momentos mais críticos. Essas
pessoas aprecem quando a situação esta feia para efetuar o “salvamento” e
restituir a ordem normal das coisas. Você em algum momento já deve ter ouvido
falar que nos momentos das crises também são momentos de oportunidades.
Se for possível estabelecer metas
diárias isso permitirá acompanhar mais de perto o que esta acontecendo isso permite
resolver os problemas encontrados no dia a dia. Esse método também faz com que
nos dias bons você o termine em paz com os resultados esperados. Além do que
resultados positivos diários poderão servir como uma pequena dose de entusiasmo
atendendo assim as expectativas daquele momento.
Manter a calma, serenidade e uma
postura profissional em busca dos resultados é sempre uma ótima ideia e isso vale para as duas partes, tanto chefes
como subordinados. Se a pressão incomodar demais talvez esteja na hora de uma
boa conversa.
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